Feedback: che cos’è?

In italiano si dice RetroAzione: “E’ la capacità dei sistemi dinamici di tenere conto dei risultati del sistema per modificare le caratteristiche del sistema stesso”.
Beh! può sembrare una cosa complicata ma la foto qui sopra spiega meglio delle parole come funziona un feedback.
Evidentemente la bravura del pescatore si misura con il numero dei gatti in presidio.
Possiamo trovare esempi di RetroAzione Positiva anche in altri campi della vita sociale:
- una lunga coda davanti ad una gelateria
- numerosi camion al di fuori di un ristorante
- una bancarella assediata dalla gente da non poter sapere nemmeno che cosa ci si vende.
Ci sono anche esempi di RetroAzione Negativa:
- un Bar o una Pizzeria vuota ad ogni ora
- un Supermercato con una sola cassiera attiva che sistema gli scaffali
- un Ambulatorio medico senza alcun paziente.
Bisognerebbe precisare che non sempre i Feedback rappresentano fedelmente situazioni veramente positive o negative… immaginate per un attimo che il nostro amico pescatore abbia distribuito ai micetti dei bocconcini prima di farsi fotografare; la lettura della scena verrebbe stravolta…
Pensiero inquietante… Sarà successo proprio questo ai nostri sistemi commerciali, politici e religiosi di questo mondo?
Il polarizzatore sta alla fotografia a colori come il filtro rosso sta alla fotografia in bianco e nero.


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